Доставка

Способы доставки
Стоимость доставки
Сроки доставки

Мультибрендовый концепт-стор HiPO [хай-по] всегда ставит на первое место комфорт своих покупателей. Именно поэтому вы можете получить заказ любым удобным для вас способом: самостоятельно из пункта выдачи или заказав доставку. Мы осуществляем доставку по всей территории РФ.
Мы работаем над тем, чтобы доставка наших товаров была доступна в любой точке планеты. Следите за обновлениями на нашем сайте.

Способы доставки

  1. Доставка курьером
    При оформлении доставки на адрес, где существует пропускная система, находится пункт охраны, или это иная территория с ограниченным доступом, вам может потребоваться встретить курьера самостоятельно около первого пункта/охраны и т.д. Это зависит от ряда условий (наличие парковочного места, платная стоянка, вход по пропускам и т.п.) и обсуждается непосредственно с курьером в день доставки.
    При получении заказа вы можете вскрыть упаковку, проверить наличие товара согласно счету-накладной. В случае обнаружения несоответствий возможен возврат курьеру.
    Примерка заказанных товаров, а так же частичный выкуп не предусмотрены. Вы можете либо полностью выкупить заказ, либо полностью отказаться от него.

  2. Пункты выдачи заказов
    Мы работаем со всеми популярными службами: Boxberry , КСЕ  и др.

  3. Почта России

  4. Экспресс-доставка в день заказа (по Москве, в пределах МКАД).
    Доступно для заказов, оформленных и подтвержденных до 17:00.
    Стоимость — 850 руб., для заказов свыше 20 000 руб. — бесплатно. Оплата на сайте онлайн.

  5. Самовывоз со склада в Москве
    Адрес склада: Московская область, Ленинский р-н, Горки Ленинские пгт, тер. промзона «Технопарк», улица Западная, здание 3.
    График работы склада пн-пт с 9:00 до 18:00.
    При оформлении заказа в поле «Доставка» укажите адрес склада.
    Оплатите заказ онлайн.
    После сборки заказа с вами свяжется наш менеджер.
    Для получения заказа на складе при себе необходимо иметь паспорт и/или доверенность, если заказ будет забирать 3-е лицо. 

 

Стоимость доставки

Стоимость услуг доставки зависит от адреса доставки, способа доставки, суммы заказа и рассчитывается в корзине автоматически.

Мы БЕСПЛАТНО* доставим заказ по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградсткой области:

  • курьером — при сумме заказа более 10 000 руб.
  • в пункт выдачи/постамат — при сумме заказа более 4 000 руб.
  • день в день (только по Москве в пределах МКАД) — при сумме заказа более 20 000 руб.


Также забрать заказ бесплатно можно из нашего склада по адресу: Московская область, Ленинский р-н, Горки Ленинские пгт, тер. промзона «Технопарк», улица Западная, здание 3. График работы склада пн-пт с 9:00 до 18:00.

При отказе от доставленного заказа стоимость доставки взимается.

* Обращаем ваше внимание, что при оплате заказа сертификатом или при использовании купона со скидкой, стоимость доставки взимается, если иное не предусмотрено условиями акций.

Сроки доставки

Срок доставки зависит от трех факторов: региона, в котором вы проживаете, способа доставки и наличия необходимого вам товара на нашем складе.
Мы доставляем заказы 7 дней в неделю, и срок доставки для некоторых регионов может составлять от одного до нескольких дней.
Конкретный срок доставки будет согласован с вами контактным-центром HiPO при подтверждении заказа.

Вы всегда можете узнать статус своего заказа в личном кабинете в разделе Заказы.

 

Прочие условия

Доставка не осуществляется на станции метро, парки, автомобильные парковки, торговые площади и другие места при отсутствии точного адреса.

В связи с погодными условиями в России зимой, некоторый товар может замерзнуть при транспортировке, так как логистические компании доставляют заказы неотапливаемым транспортом. Продавец не несет ответственность за замерзший товар.

 

Если вас интересует дополнительная информация по точному местонахождению вашего заказа:

- напишите нам на hi@behipo.com
- воспользуйтесь формой обратной связи в разделе Контакты и обратная связь.