Доставка

Способы доставки
Стоимость доставки
Сроки доставки

Мультибрендовый концепт-стор HiPO [хай-по] всегда ставит на первое место комфорт своих покупателей. Именно поэтому вы можете получить заказ любым удобным для вас способом: самостоятельно из пункта выдачи или заказав доставку. Мы осуществляем доставку по всей территории РФ.
Мы работаем над тем, чтобы доставка наших товаров была доступна в любой точке планеты. Следите за обновлениями на нашем сайте.

Способы доставки

  1. Доставка курьером
    При оформлении доставки на адрес, где существует пропускная система, находится пункт охраны, или это иная территория с ограниченным доступом, вам может потребоваться встретить курьера самостоятельно около первого пункта/охраны и т.д. Это зависит от ряда условий (наличие парковочного места, платная стоянка, вход по пропускам и т.п.) и обсуждается непосредственно с курьером в день доставки.
    При получении заказа вы можете вскрыть упаковку, проверить наличие товара согласно счету-накладной. В случае обнаружения несоответствий возможен возврат курьеру.
    Примерка заказанных товаров, а так же частичный выкуп не предусмотрены. Вы можете либо полностью выкупить заказ, либо полностью отказаться от него.

  2. Пункты выдачи заказов
    Мы работаем со всеми популярными службами: Pickpoint, Boxberry и др.

  3. Почта России

  4. Экспресс-доставка в день заказа (по Москве, в пределах МКАД).
    Доступно для заказов, оформленных и подтвержденных до 17:00.
    Стоимость — 850 руб., для заказов свыше 20 000 руб. — бесплатно. Оплата на сайте онлайн.

  5. Самовывоз со склада в Москве
    Адрес склада: Московская область, Ленинский р-н, Горки Ленинские пгт, тер. промзона «Технопарк», улица Западная, здание 3.
    График работы склада пн-пт с 9:00 до 18:00.
    При оформлении заказа в поле “Доставка” укажите адрес склада.
    Оплатите заказ онлайн.
    После сборки заказа с вами свяжется наш менеджер.
    Для получения заказа на складе при себе необходимо иметь паспорт и/или доверенность, если заказ будет забирать 3-е лицо. 

 

Стоимость доставки

Стоимость услуг доставки зависит от адреса доставки, способа доставки, суммы заказа и рассчитывается в корзине автоматически.

Мы БЕСПЛАТНО доставим заказ по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградсткой области:

  • курьером — при сумме заказа более 10 000 руб.
  • в пункт выдачи/постамат — при сумме заказа более 4 000 руб.
  • день в день (только по Москве в пределах МКАД) — при сумме заказа более 20 000 руб.


Также забрать заказ бесплатно можно из нашего склада по адресу: Московская область, Ленинский р-н, Горки Ленинские пгт, тер. промзона «Технопарк», улица Западная, здание 3. График работы склада пн-пт с 9:00 до 18:00.

При отказе от доставленного заказа стоимость доставки взимается.

Сроки доставки

Срок доставки зависит от трех факторов: региона, в котором вы проживаете, способа доставки и наличия необходимого вам товара на нашем складе.
Мы доставляем заказы 7 дней в неделю, и срок доставки для некоторых регионов может составлять от одного до нескольких дней.
Конкретный срок доставки будет согласован с вами контактным-центром HiPO при подтверждении заказа.

Вы всегда можете узнать статус своего заказа в личном кабинете в разделе Заказы.

Если вас интересует дополнительная информация по точному местонахождению вашего заказа:

- напишите нам на hi@behipo.com
- звоните в контакт-центр по телефону 8 800 500 26 27 (с 09:00 до 21:00, бесплатно по России)
- воспользуйтесь формой обратной связи в разделе Контакты и обратная связь.